Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Seasoned Desenvolvimento de Software LTDA ("Seasoned", "nós") trata suas informações quando você usa o Elation, nosso aplicativo de prática de canto, e este site. Atuamos como controladora dos dados e cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), quando aplicável, e leis estaduais de privacidade dos Estados Unidos, como a California Consumer Privacy Act (CCPA).

A versão resumida

O Elation foi construído para que sua voz fique no seu celular. O aplicativo não tem contas nem cadastro, e toda a análise de áudio acontece no seu aparelho. Informações chegam até nós em apenas dois casos: quando você compra o Elation Pro (processado pela Apple ou pelo Google) e quando você opta por nos enviar um relatório de feedback. Os backups vão para o seu próprio armazenamento na nuvem, não para o nosso.

O que fica no seu aparelho

O que está listado abaixo nunca sai do seu celular, a menos que você o exporte ou faça backup explicitamente:

• Suas gravações — clipes de referência, vocais isolados e cada take que você canta.
• Suas notas, comparações e histórico de prática.
• Todo o processamento de sinal e o isolamento de voz por IA, que rodam inteiramente no aparelho.
• Suas configurações, como a preferência de idioma.

O que recebemos, e quando

Só recebemos informações nas situações abaixo:

• Relatórios de feedback (opcionais). Se você optar por enviar feedback sobre uma avaliação, recebemos seu comentário, o áudio do clipe de referência, o áudio do seu take, os dados da avaliação, o nome do clipe, a versão do aplicativo e o sistema operacional e a versão do seu aparelho. Os relatórios são anônimos: não são vinculados a nenhuma conta ou identidade. Seu endereço IP aparece de forma transitória nos registros dos nossos servidores quando o relatório é enviado.
• Compras. As compras do Elation Pro — seja uma assinatura ou a opção única Lifetime — são processadas pela App Store da Apple ou pelo Google Play, então nunca vemos seu nome, e-mail ou dados de pagamento. Usamos o RevenueCat para gerenciar seu acesso ao Pro sob um identificador anônimo gerado aleatoriamente, junto com dados do recibo de compra, como produto, preço e status de renovação.
• Backup na nuvem (opcional). Se você ativar o backup, sua biblioteca é copiada para a sua própria conta do Google Drive ou do Dropbox. Os dados vão diretamente do seu celular para o seu provedor e nunca passam pelos nossos servidores. Os tokens de acesso ficam armazenados apenas no seu aparelho, e você pode revogá-los a qualquer momento nas configurações do seu provedor.
• Importação do YouTube (opcional). Se você importar áudio de um link do YouTube, seu aparelho se comunica diretamente com o YouTube. Essa solicitação está sujeita à política de privacidade do Google; nós não a recebemos nem registramos.
• Este site. Usamos apenas cookies essenciais, estritamente para o login de administradores — visitantes que navegam neste site não recebem rastreamento nem analytics. Como a maioria dos sites, nossos servidores mantêm registros de curta duração (endereço IP, tipo de navegador) por segurança.

Como usamos essas informações

• Para melhorar a precisão da avaliação: os relatórios de feedback são revisados pela nossa equipe para encontrar e corrigir casos em que a nota pareceu errada.
• Para operar as assinaturas: validar compras, restaurá-las em novos aparelhos e prevenir fraudes.
• Para manter o serviço seguro e cumprir obrigações legais.
• Não vendemos seus dados, não exibimos anúncios e não usamos rastreadores de publicidade ou de analytics de terceiros.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os operadores necessários para executar o serviço:

• DigitalOcean (hospedagem e armazenamento dos arquivos dos relatórios de feedback) — política de privacidade em digitalocean.com/legal/privacy-policy.
• RevenueCat (gestão de assinaturas) — política de privacidade em revenuecat.com/privacy.
• Apple e Google (processamento de pagamentos em suas lojas), sob suas próprias políticas de privacidade.
• Autoridades, quando exigido por lei ou por processo judicial.
• Alguns operadores estão localizados fora do Brasil. Sempre que dados são transferidos internacionalmente, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD e priorizamos fornecedores com nível de proteção no mínimo equivalente.

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, o acesso aos relatórios de feedback é restrito a membros autorizados da equipe e limitamos a coleta ao necessário para o funcionamento do serviço.

Retenção

Os relatórios de feedback são mantidos enquanto forem úteis para melhorar a avaliação do Elation e são excluídos quando deixam de ser necessários, ou mediante solicitação de exclusão verificada. Os registros de assinatura são mantidos pelo tempo exigido por obrigações contábeis e legais. Os registros dos servidores têm curta duração.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem o direito de:

• Acessar as informações que temos sobre você.
• Corrigir informações inexatas ou incompletas.
• Solicitar a exclusão, observadas as limitações legais.
• Receber suas informações em formato portável.
• Opor-se ao tratamento ou revogar o consentimento quando o consentimento for a base legal.
• Pela LGPD: confirmação da existência de tratamento e anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. Pela CCPA: não vendemos nem compartilhamos informações pessoais conforme esses termos são definidos por ela.

Uma ressalva honesta: como os relatórios de feedback são anônimos, podemos não conseguir identificar qual relatório veio de você. Para atender a uma solicitação, podemos pedir detalhes que identifiquem o envio, como o nome do clipe e a data aproximada em que foi enviado.

Privacidade de crianças

O Elation não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos enviou informações pessoais, entre em contato e nós as excluiremos.

Encarregado de Proteção de Dados

Conforme exigido pela LGPD, designamos um Encarregado de Proteção de Dados, que pode ser contatado em [email protected].

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão anunciadas nesta página, com a data acima atualizada.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta política? Fale conosco em: