Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Seasoned Desenvolvimento de Software LTDA («Seasoned», «мы», «нас») обращается с вашей информацией, когда вы используете Elation, наше приложение для вокальной практики, и этот сайт. Мы выступаем в качестве контролёра данных и соблюдаем применимое законодательство о защите данных, включая бразильский закон Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) там, где он применим, и законы штатов США о конфиденциальности, такие как Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA).

Коротко о главном

Elation устроен так, чтобы ваш голос оставался на вашем телефоне. В приложении нет аккаунтов и регистрации, а весь анализ аудио происходит на вашем устройстве. Информация попадает к нам только в двух случаях: когда вы покупаете Elation Pro (этим занимаются Apple или Google) и когда вы решаете отправить нам отзыв. Резервные копии сохраняются в ваше собственное облачное хранилище, а не в наше.

Что остаётся на вашем устройстве

Перечисленное ниже никогда не покидает ваш телефон, если вы сами явно не экспортируете его или не создадите резервную копию:

• Ваши записи — фрагменты-оригиналы, выделенный вокал и каждый спетый вами дубль.
• Ваши оценки, сравнения и история занятий.
• Вся обработка сигнала и выделение вокала с помощью ИИ, которые выполняются целиком на устройстве.
• Ваши настройки, например выбранный язык.

Что мы получаем и когда

Мы получаем информацию только в перечисленных ниже случаях:

• Отзывы (по желанию). Если вы решите отправить отзыв об оценке, мы получим ваш комментарий, аудио фрагмента-оригинала, аудио вашего дубля, данные оценки, название фрагмента, версию приложения, а также операционную систему вашего устройства и её версию. Отзывы анонимны: они не связаны ни с каким аккаунтом или личностью. Ваш IP-адрес кратковременно появляется в журналах нашего сервера при загрузке отзыва.
• Покупки. Покупки Elation Pro — будь то подписка или разовый вариант Lifetime — обрабатываются App Store от Apple или Google Play, поэтому мы никогда не видим ваше имя, электронную почту или платёжные данные. Для управления вашим правом на Pro мы используем RevenueCat со случайно сгенерированным анонимным идентификатором вместе с данными чека покупки, такими как продукт, цена и статус продления.
• Облачное резервное копирование (по желанию). Если вы включите резервное копирование, ваша библиотека копируется в ваш собственный аккаунт Google Drive или Dropbox. Данные передаются напрямую с вашего телефона вашему провайдеру и никогда не проходят через наши серверы. Токены доступа хранятся только на вашем устройстве, и вы можете отозвать их в любой момент в настройках провайдера.
• Импорт из YouTube (по желанию). Если вы импортируете аудио по ссылке YouTube, ваше устройство связывается с YouTube напрямую. Этот запрос регулируется политикой конфиденциальности Google; мы его не получаем и не записываем.
• Этот сайт. Мы используем только необходимые cookie-файлы, исключительно для входа администраторов — посетители сайта не получают ни трекинга, ни аналитики. Как и большинство сайтов, наши серверы ведут краткосрочные журналы (IP-адрес, тип браузера) в целях безопасности.

Как мы используем эту информацию

• Для повышения точности оценок: наша команда изучает отзывы, чтобы находить и исправлять случаи, когда оценка показалась неверной.
• Для работы подписок: подтверждение покупок, их восстановление на новых устройствах и предотвращение мошенничества.
• Для безопасности сервиса и соблюдения юридических обязательств.
• Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не используем сторонние рекламные или аналитические трекеры.

С кем мы делимся данными

Мы передаём данные только обработчикам, необходимым для работы сервиса:

• DigitalOcean (хостинг и хранение файлов отзывов) — политика конфиденциальности: digitalocean.com/legal/privacy-policy.
• RevenueCat (управление подписками) — политика конфиденциальности: revenuecat.com/privacy.
• Apple и Google (обработка платежей в их магазинах) — в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
• Органы власти, если этого требует закон или юридическая процедура.
• Некоторые обработчики находятся за пределами Бразилии. При любой международной передаче данных мы применяем гарантии, соответствующие LGPD, и отдаём предпочтение провайдерам, обеспечивающим как минимум эквивалентный уровень защиты.

Безопасность

Данные шифруются при передаче и хранении, доступ к отзывам ограничен уполномоченными членами команды, а сбор данных ограничен тем, что необходимо для работы сервиса.

Сроки хранения

Отзывы хранятся, пока они полезны для улучшения системы оценок Elation, и удаляются, когда больше не нужны, либо по подтверждённому запросу на удаление. Записи о подписках хранятся, пока это требуется для бухгалтерских и юридических обязательств. Журналы серверов хранятся недолго.

Ваши права

В зависимости от того, где вы живёте, вы имеете право:

• Получить доступ к информации, которой мы располагаем о вас.
• Исправить неточную или неполную информацию.
• Запросить удаление с учётом ограничений, предусмотренных законом.
• Получить свою информацию в переносимом формате.
• Возразить против обработки или отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
• По LGPD: подтверждение факта обработки, а также анонимизация, блокирование или удаление избыточных данных. По CCPA: мы не продаём и не передаём персональную информацию в значении этих терминов, определённом там.

Честная оговорка: поскольку отзывы анонимны, мы можем быть не в состоянии определить, какой отзыв пришёл от вас. Чтобы выполнить запрос, нам могут понадобиться детали, идентифицирующие отправку, например название фрагмента и примерная дата отправки.

Конфиденциальность детей

Elation не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональную информацию. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам персональную информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

Уполномоченный по защите данных

В соответствии с требованиями LGPD мы назначили уполномоченного по защите данных, с которым можно связаться по адресу [email protected].

Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет объявлено на этой странице с обновлением даты выше.

Контакты

Вопросы о конфиденциальности или об этой политике? Свяжитесь с нами: