Elationسپورٹ
کہیں اٹک گئے، کچھ پوچھنا ہے، یا کچھ غلط لگ رہا ہے؟ زیادہ تر جواب نیچے موجود ہیں — اور ہر ای میل ایک حقیقی انسان پڑھتا ہے۔
ہم سے رابطہ کریں
ہمیں ای میل کریں اور ہم جلد از جلد جواب دیں گے — عام طور پر ایک دو دن میں۔ اپنے ڈیوائس کا ماڈل اور ایپ کا ورژن لکھ دیں تو بہت مدد ملتی ہے۔
[email protected]اکثر پوچھے جانے والے سوالات
اسکورنگ کیسے کام کرتی ہے؟
Elation آپ کے فون ہی پر ریفرنس کلپ سے اصل فنکار کے ووکلز الگ کرتا ہے، پھر آپ کی بغیر ساز کے گائی ہوئی ٹیک کا اس سے سُر بہ سُر موازنہ کرتا ہے۔ آپ کو دھن، تال، قوت اور ٹون کے لیے 0–100 اسکور ملتا ہے، اور ساتھ کوچنگ کے اشارے کہ کیا درست کرنا ہے۔ اسکورنگ پر سکیل کا اثر نہیں پڑتا: اُسی سکیل میں گائیں جو آپ کی آواز کو راس آئے۔
درست اسکور کے لیے کوئی مشورے؟
خاموش کمرے میں ریکارڈ کریں، فون کو ایک مستقل فاصلے پر رکھیں، اور کلپ کا وہی حصہ یاد سے گائیں۔ پس منظر کی موسیقی، دوسری آوازیں یا لمبے وقفے تجزیے کو الجھا سکتے ہیں۔
کیا کچھ مفت ہے، اور کس کے لیے Elation Pro چاہیے؟
مفت پلان میں 3 پریکٹس کلپس شامل ہیں، ہر ایک پر 3 ٹیکیں، مکمل اسکورنگ کے ساتھ۔ Elation Pro لامحدود کلپس اور ٹیکیں کھول دیتا ہے۔ آپ ماہانہ یا سالانہ سبسکرپشن سے Pro لے سکتے ہیں، یا ایک بار کی Lifetime خریداری سے — سب کی ادائیگی App Store یا Google Play کے ذریعے ہوتی ہے۔
کیا کوئی ایک بار کی خریداری بھی ہے؟
جی ہاں۔ ماہانہ اور سالانہ سبسکرپشنز کے ساتھ ساتھ، Elation Lifetime ایک ہی ادائیگی سے Pro کا ہر فیچر کھول دیتا ہے — کبھی کوئی تجدید نہیں۔ کسی بھی خریداری کی طرح یہ بھی آپ کے App Store یا Google Play اکاؤنٹ سے منسلک ہوتی ہے، اس لیے آپ جس بھی ڈیوائس پر سائن اِن ہوں اس پر اسے بحال کر سکتے ہیں۔ آئندہ کے Pro فیچر بھی شامل ہیں۔
میں اپنی سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟
سبسکرپشنز کا انتظام اسٹور کے پاس ہے، ہمارے پاس نہیں۔ iPhone پر: Settings ← آپ کا نام ← Subscriptions ← Elation۔ Android پر: Play Store ← پروفائل ← Payments & subscriptions ← Subscriptions ← Elation۔ ایپ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔
نئے فون پر خریداری کیسے بحال کروں؟
یقینی بنائیں کہ آپ اسی App Store یا Google Play اکاؤنٹ میں سائن اِن ہیں، پھر Elation کی اپ گریڈ اسکرین کھولیں اور "خریداریاں بحال کریں" پر ٹیپ کریں۔
رقم کی واپسی کیسے ہوتی ہے؟
ادائیگیاں Apple اور Google پروسیس کرتے ہیں، اس لیے رقم کی واپسی بھی انہی کے ذریعے ہوتی ہے: App Store کے لیے reportaproblem.apple.com، یا Android پر آپ کی Google Play آرڈر ہسٹری۔ آپ کے ملک میں رقم کی واپسی کے قانونی حقوق متاثر نہیں ہوتے۔
میرا ڈیٹا کہاں محفوظ ہوتا ہے؟
آپ کے فون پر۔ ریکارڈنگز، ٹیکیں اور اسکور کبھی آپ کے ڈیوائس سے باہر نہیں جاتے، سوائے اس کے کہ آپ اپنے Google Drive یا Dropbox پر بیک اپ آن کریں، یا ہمیں فیڈ بیک رپورٹ بھیجنے کا انتخاب کریں۔ ایپ حذف کرنے سے فون پر موجود ڈیٹا حذف ہو جاتا ہے۔
کچھ خراب ہے — میں آپ کو کیا بتاؤں؟
ہمیں ای میل میں لکھیں کہ آپ نے کیا کیا، کیا توقع تھی، اور اس کے بجائے کیا ہوا — ساتھ اپنے ڈیوائس کا ماڈل، OS ورژن اور ایپ ورژن بھی۔ اگر معاملہ کسی خاص اسکور کا ہے تو موازنے کی اسکرین پر موجود فیڈ بیک بٹن تکنیکی تفصیلات سیدھی ہم تک پہنچا دیتا ہے۔